Ništa se ne plaća putem interneta. Plaćate Operateru na dan ture.
Otkažite najmanje 24 sata prije ture, bez ikakvih troškova.
Ture koje se ne mogu održati zbog nevremena ili nebezbjednih uslova pomjeraju se za drugi termin ili otkazuju bez ikakvih troškova.
Posljednje ažuriranje: 25. septembar 2026.
Ova Pravila otkazivanja primjenjuju se na sve kvad i bagi ture rezervisane putem sajta quadmontenegro.me i treba ih čitati zajedno sa stranicom Uslovi rezervacije.
Quad Montenegro je posrednička služba za rezervacije kojom upravlja Neting d.o.o., Crna Gora. Ture izvode nezavisni lokalni operateri („Operater“). Budući da preko ovog sajta nema nikakvog plaćanja i da se ture plaćaju direktno Operateru na dan ture, otkazivanje upita za rezervaciju je jednostavno i, u uobičajenim okolnostima, besplatno.
Da biste otkazali ili izmijenili rezervaciju, što ranije kontaktirajte nas ili svog vodiča na jedan od sljedećih načina:
Molimo vas da navedete svoje ime, turu, datum i broj učesnika. Otkazivanje je važeće od trenutka kada mi ili Operater potvrdimo da smo ga primili.
Za grupe, posebne aranžmane ili rezervacije za koje Operater traži depozit, Operater može utvrditi drugačije uslove otkazivanja. Ti uslovi vam se saopštavaju prilikom potvrde rezervacije i primjenjuju se kao dopuna ovim pravilima.
U bilo kom trenutku prije ture možete zatražiti izmjenu datuma, vremena polaska, vrste vozila ili broja učesnika. Izmjene zavise od dostupnosti i potvrđuje ih Operater. Povećanje broja vozila može dovesti do promjene cijene.
Ture se izvode i po slaboj kiši. U slučaju nevremena, jakog vjetra, upozorenja na ekstremnu vrućinu, lošeg stanja puteva ili bilo koje druge situacije koju Operater ili vodič smatra nebezbjednom, tura se pomjera za drugi termin ili otkazuje bez ikakvih troškova. Odluku donosi Operater ili vodič, obično na dan ture, i o njoj vas obavještava telefonom ili putem WhatsApp-a.
U rijetkim slučajevima Operater može biti primoran da otkaže ili izmijeni turu zbog tehničkih problema sa vozilima, bolesti vodiča, ograničenja nadležnih organa ili drugih okolnosti van njegove kontrole. O tome ćete biti obaviješteni što je prije moguće i biće vam ponuđen novi termin ili zamjenska tura, ili će rezervacija biti otkazana bez ikakvih troškova.
Molimo vas da na mjesto polaska stignete na vrijeme. Ako zakasnite, tura može biti skraćena, a ako je grupa već krenula, možda nećete moći da joj se priključite.
Vodič može prijevremeno završiti turu za učesnika koji se ne pridržava pravila bezbjednosti, koji je pod uticajem alkohola ili droga ili koji ugrožava sebe ili druge. Ako učesnik svojom voljom odluči da prijevremeno završi turu, Operater i dalje može naplatiti dogovorenu cijenu.
Neting d.o.o. ne prima uplate za ture i stoga ne vrši povraćaj novca. Ako ste izvršili bilo kakvo plaćanje ili uplatili depozit direktno Operateru, eventualni povraćaj novca vrši Operater u skladu sa uslovima dogovorenim sa vama prilikom potvrde rezervacije.
Neting d.o.o. djeluje isključivo kao posrednička služba za rezervacije. Operateri su isključivo odgovorni za ture, uključujući otkazivanja i izmjene, bezbjednost učesnika, tehničku ispravnost vozila i opreme, usklađenost sa lokalnim zakonima i propisima, kao i sve potrebne licence i osiguranje.
U najvećoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonom, Neting d.o.o. ne prihvata nikakvu odgovornost, bilo materijalnu ili nematerijalnu, za bilo kakvu nezgodu, tjelesnu povredu, bolest, gubitak ili oštećenje imovine, kašnjenje, izmjenu, otkazivanje ili bilo koji drugi incident ili neželjenu situaciju koja proistekne iz ture, vozila, opreme ili usluga Operatera ili je u vezi sa njima, uključujući sve troškove u vezi sa otkazanom ili izmijenjenom turom (kao što su troškovi prevoza ili smještaja). Svi zahtjevi koji se odnose na turu moraju se uputiti direktno Operateru koji je izvodi.
Pogledajte i stranice Uslovi rezervacije i kompletno obavještenje i odricanje od odgovornosti.
Quad Montenegro, kojim upravlja Neting d.o.o., Crna Gora
Email: quadmontenegro@gmail.com
Telefon, WhatsApp, Viber, Telegram: +382 68 041 631
Pišite nam na WhatsApp na broj +382 68 041 631 što je prije moguće.